京浜急行バス  

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 ご利用にあたって
【乗車券の購入】
ご利用の際は、最寄りの乗車券発売所で乗車券を事前にご購入ください。
旅行代理店で乗車券をご購入いただいた場合、運賃の他に手数料がかかることがあります。

【運 賃】
往復割引乗車券の有効期間は、往路乗車日を含めて10日間です。往復割引は同一路線で同一停留所間、または同一運賃区間をご利用で、乗車券を事前にご購入いただいた場合に限り適用されます。ご乗車当日の乗場および車内発売では適用されませんのでご注意ください。
回数券の設定がある路線については、事前に各乗車券発売所にてご購入ください。また、ご乗車の際はその都度事前にご予約ください。
小学生は小児運賃が適用されます。小学生未満の幼児は無料ですが、次の場合は小児運賃が必要です。
幼児が座席を占有する場合
幼児が単独で乗車する場合
次のお客様については、大人運賃・小児運賃の5割引の割引運賃を適用いたします。予約・および乗車券購入の際に申し出てください。ただし、同一乗車券について重複した割引はいたしませんので、往復割引等他の割引は適用されません。
身体障害者福祉法第5条第4項の規定により身体障害者手帳の交付を受けている方が、その身体障害者手帳を提示された場合
療育手帳制度要綱に規定により知的障害者の療育手帳の交付を受けている方が、その療育手帳を提示された場合
児童福祉法第17条・第41条・第44条に規定されている諸施設により養護または保護を受けている方がバス割引証明書を提示された場合いずれも「介護者(付添人)が必要である」と記載されている場合は、同伴する介護者(付添人)1名も割引運賃を適用いたします。また、乗車券購入時に提示された証明書等は、バス乗車時に必ずご携帯ください。
割引適用を希望される方は、京急高速バス座席センターへお電話ください。
インターネットでは予約を承っておりません。

【乗車券の変更】
乗車券購入後は、電話による予約内容の変更はできません。必ず乗車券を購入された窓口または各共同運行会社の窓口へお手持ちの乗車券全券をご持参ください。変更の取扱をいたします。
1回目に限り無手数料で乗車券の変更をいたします。変更が2回目となる場合は、一度取消・払戻をしてから、再度乗車券をご購入いただきます。また、乗車券に記載された出発時刻後の取扱は一切いたしませんのでご注意ください。

【乗車券の取消・払戻】
乗車券購入後は、電話による予約内容の取消はできません。必ず乗車券を購入された窓口へお手持ちの乗車券全券をご持参ください。取消・払戻の取扱をいたします。
乗車券に記載された出発時刻前にお申し出いただいた場合に限り、次の算式により乗車券の取消・払戻をいたします。その際は、所定の払戻手数料がかかります。また、乗車券に記載された出発時刻後の取扱は一切いたしませんのでご注意ください。
片道乗車券の場合
 片道運賃−手数料(100円)=払戻金額
往復乗車券を片道取消の場合
 往復割引運賃−片道普通運賃−手数料(100円)=払戻金額
往復乗車券を全取消の場合
 往復割引運賃−手数料(100円)×2=払戻金額
回数券を払戻の場合
 回数券発売金額− ( 使用枚数×片道普通運賃 ) −手数料(200円)=払戻金額
スーパーシート料金に対する払戻についても、下記の手数料が別途かかります。
<スーパーシート料金の払戻手数料>
乗車日の2日前まで 料金の 30%
乗車時間の2時間前まで 料金の 50%
乗車時間の2時間前以降 料金の 100%
ご乗車当日の乗場では、旅行代理店で購入された乗車券の取消をした場合、その場での払戻はできません。この場合、「不乗証明書」を発行いたします。1年以内に不乗証明をうけた乗車券または不乗証明書をご持参のうえ購入された窓口で払戻となります。その際は上記の手数料を申し受けます。

【乗車券の紛失】
乗車券を紛失された場合、ご乗車当日にもう一度運賃(片道運賃)をお支払いいただきますので、保管には十分ご注意ください。この場合、「再収受証明書」をお渡しいたします。後日、見つかりました元の乗車券と再収受証明書をご持参のうえ購入された窓口で払戻となります。その際は規定により手数料を申し受けます。また元の乗車券を忘れた場合や、乗車券が盗難にあった場合も同様の取扱をいたします。

【運行について】
道路状況および気象状況等により目的地への到着に大幅な遅延が生じることがありますので、あらかじめご了承のうえご利用ください。なお、遅延による乗車券の払戻はいたしません。また、お客様ご自身で手配されていた接続交通機関や宿泊施設等の補償もいたしません。
道路状況および気象状況等により運行上の安全が確保されない場合運休することがあります。その際は、ご予約時にお客様からお聞きした連絡先に基づいて運休の連絡をさせていただきますので、架空の連絡先でのご予約は、固くお断りいたします。なお、運休の場合は無手数料で乗車券の払戻をいたしますが、それ以外の補償はいたしません。

【手回り品】
手回り品の管理は、お客様ご自身でお願いいたします。特に貴重品は身につけ管理してください。網棚をご使用の際は落下防止をして確実に収納してください。
当社は、他のお客様の迷惑となる恐れのある手回り品の持込をお断りする場合があります。床下のトランクルームは、荷物置場の提供のみとさせていただきます。上記の手回り品の紛失、盗難、破損等につきましては、その責を負いかねます。
長大荷物(折りたたみ式または組み立て自転車、スキー用品、サーフボード等)・動物・危険物・破損するおそれのあるもの等の取扱はいたしません。長大荷物については、宅配便等のご利用をお願いいたします。

【その他】
車内は禁煙です。お客様のご協力をお願いいたします。
車内での携帯電話のご使用は、他のお客様のご迷惑とならないようご配慮ください。
夜行便の車内では、安全のため必要最小限の照明を点灯したままにしておりますのでご了承ください。
* 身体障害者補助犬法で指定された盲導犬・聴導犬・介助犬以外の動物の乗車は固くお断りいたします。

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