공항버스|승차 서포트 페이지

이 페이지에서는 게이힌 급행 버스의 이용 방법을 안내하고 있습니다.

STEP1 공항버스의 시각·운임·승차장을 조사한다숨기기

공항 버스 페이지로 이동

PC·스마트 폰으로 게이큐 버스 홈페이지내 「공항 버스」에 액세스합니다.

공항 버스 목록에서 버스 찾기

당사 운행의 공항 버스 일람이 표시되므로, 자신이 하차 혹은 승차하는 장소와 하네다 공항의 구간을 주행하는 버스를 조사합니다. 노선도로 조사하는 것도 가능합니다.

버스의 페이지에서 상세를 조사한다

해당 버스의 페이지에서 시간표, 운임, 승차권 발매 장소, 운임의 지불 방법, 정류소의 정보가 게재되고 있으므로 확인해 주십시오. 문의 사항이 있으시면 각 페이지에 문의처로 문의하십시오.

STEP2 승차권 구입숨기기

공항에서 승차하는 경우

공항 버스를 이용하려면 승차권이 필요합니다. 덧붙여 선착순 좌석 정원제이므로, 좌석 예약은 받고 있지 않습니다
(일부 노선 제외). 자세한 내용은 각 노선 페이지를 참조하십시오.

승차권 구입 및 승차

자동 발매기 또는 제3터미널 버스 승차권 취급 카운터에서 승차 희망 시각을 지정한 후, 입수해 주세요.
지불 방법은 「현금」 「신용 카드」 「교통계 IC 카드」를 이용하실 수 있습니다.

교통계 IC 카드로 직접 승차

승차장 직원 또는 제3터미널 버스 승차권 취급 카운터에서 승차 희망 시각을 지정해, 시각 지정권을 받아 주세요. 운임에 대해서는 승차시에 차내에서 직접 지불해 주십시오.
또, 자동 발매기에서는 교통계 IC카드에의 요금을 이용하실 수 있습니다.

쿠폰권·회수권·정기권 등으로 승차한다

승차장 직원 또는 제3터미널 버스 승차권 취급 카운터에 승차 희망 시각을 지정해, 시각 지정권을 받은 후 차내에서 지불해 주세요.

요코하마역(YCAT)유키는 이용 시각 지정의 필요는 없습니다

공항 이외의 승차의 경우

선착순 좌석 정원제입니다. 덧붙여 좌석 예약을 받고 있는 노선도 있습니다. 자세한 것은 각 노선 페이지에서 확인해 주십시오.

자동 발매기로 승차권 구입 (YCAT)

자동 발매기에서 승차권을 구입하십시오. 지불 방법은 「현금」 「신용 카드」 「교통계 IC 카드」를 이용하실 수 있습니다.

승차장 근처 승차권 창구에서 구입

정류장 근처의 창구·편의점 등에서 승차권을 발매하는 노선이 있습니다. 자세한 것은 각 노선 페이지에서 확인해 주십시오.

승차권을 발매하지 않은 정류장에서의 이용

직접 승강장에 오신 후 차내에서 운임을 지불하십시오. 운임은 「현금」, 「교통계 IC 카드」 또는 「회수권 등의 승차권류」로 지불하실 수 있습니다.

자동 발매기 이용 방법

원하는 목적지를 선택하십시오. 목적지는 「방면」또는 「정류소명」에서 검색이 가능합니다. 또한 일부 주요 목적지는 TOP 화면에 표시됩니다.

원하는 출발 시간을 선택하십시오.

목적지 / 승차 시간에 실수가 없으면 표시된 금액을 지불하십시오. 지불은 「현금」 「신용 카드」 「교통계 IC 카드」를 이용하실 수 있습니다.

승차권을 받으십시오. 낚시가 있다면 잊지 마세요.

취소·환불에 대해서

환불은 발차 시각까지 원칙적으로 발매 창구에서 취급합니다. 환불 수수료를 받는 경우가 있습니다.
자세한 내용은 창구에 문의하십시오.

STEP3 승차숨기기

트렁크 룸의 이용에 대해서

차내에 반입할 수 없는 가방・골프 백 등의 큰 수하물에 대해서는, 바닥 아래의 트렁크 룸에 수납 가능합니다. 트렁크 수납의 짐에, 만일, 분실·도난·파손등의 손해가 생겨도, 운행 회사에서는 그 책임을 일절 지지 않기 때문에, 다음의 물품은 트렁크에 수납하지 않도록 부탁드리겠습니다.

● 현금 · 유가 증권 ● 귀금속 · 보석 · 미술품 등의 고가품

폭발 또는 발화·인화하기 쉬운 것, 위험물(약품·독물 등), 그 외 위험을 미칠 우려가 있는 것에 대해서는, 트렁크에 수납, 또는 차내에의 반입은 할 수 없습니다.

승차권이 있는 경우

승차권을 승무원에게 전달

운임 선불의 경우에는, 승차시에 승차권을 승무원에게 건네 주세요. 운임 후불의 경우에는 승차권을 승무원에게 제시한 후 승차해 주십시오. 하차시 승차권을 승무원에게 건네주십시오.
※정기권을 이용하는 경우, 정기권을 승무원에게 확실히 보여 주세요. 또, 하네다 공항에서 승차하는 경우에는 아울러 시간 지정권도 제시해 주십시오. 시간 지정권은 운임 선불의 경우는 승차시, 후불의 경우는 하차시에 승무원에게 건네 주세요.

쿠폰권・회수권을 승무원에게 건네준다

운임 선불의 경우에는, 승차시에 쿠폰권(선차권)·회수권을 승무원에게 건네 주세요. 운임 후불의 경우에는 쿠폰권(선차권)·회수권을 승무원에게 제시하신 후 승차해 주시고, 내릴 때에 건네 주세요. 또한 하네다 공항에서 승차하는 경우에는 함께 시간 지정권도 제시해주십시오. 시각 지정권은 승차권 회수시에 맞추어 건네 주세요.

승차권을 가지고 있지 않은 경우

현금으로 결제

운임 선불의 경우는, 승차시에 차내의 운임상자에 지불해 주세요. 운임 후불의 경우에는 하차 시에 차내의 운임상자에 지불해 주십시오. 덧붙여 하네다 공항에서 승차의 경우, 차내에서의 현금으로의 지불은 할 수 없기 때문에, 미리 승차권을 구입해 주세요.

교통 시스템 IC 카드로 지불

운임 선불의 경우에는, 승차시에 차재기의 판독부에 확실히 1초 터치해 주세요. 운임 후불의 경우에는, 내리실 때 차재기의 판독부에 확실히 1초 터치해 주세요. 또한, 하네다 공항에서 승차의 경우는 시각 지정권을 제시한 후 승차해 주셔, 운임 지불시에 시각 지정권을 건네 주세요.

STEP4 하차숨기기

내리면

목적지의 안내 방송이 흐르면, 하차 부저로 알려 주세요.

  • 분실물이 없거나 수하물 확인을 부탁드립니다.
  • 버스가 완전히 멈춘 후 자리를 잡으십시오.

버스에서 내리다

발밑을 조심하고 하차하십시오.

  • 내린 장소에 장애물이나 연석이 있을 수 있으므로 주의해 주십시오.
  • 트렁크에 맡긴 수하물을 받으십시오.
  • 승무원이 업무상 운전석에서 떠날 수 없는 것에 의해, 손님 스스로 트렁크에의 꺼내 등 수하물의 취급을 부탁하는 경우도 있습니다.

버스를 내린 후

버스 전후의 횡단은 매우 위험하므로, 그만 두십시오.
차내에서 분실물을 했을 경우, 담당 영업소에 문의해 주세요.

CHECK 차내 안내숨기기

차내에 대해서

안전 벨트를 착용하십시오

안전 벨트의 착용이 의무화되어 있습니다.
안전을 위해 주행 중에는 반드시 안전 벨트를 착용하십시오.

좌석은 리클라이닝

좌석을 리클라이닝할 때는, 뒤쪽에의 말투 등 배려 후 이용해 주십시오.
또, 사용후는 수고스럽지만 리클라이닝을 원래의 위치에 되돌려 주세요.

무료 Wi-Fi(무선 LAN) 이용 가능

차량 내 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다. 이용하시려면, Wi-Fi(무선 LAN) 탑재의 단말(노트북, 스마트폰, 태블릿 단말, 휴대형 게임기)등을 가져와 주세요. 이용 시에는 다른 고객의 폐가 되지 않도록 주의해 주십시오. 또한, 이용시에는 첫회 등록이 필요합니다.
「SSID:KEIKYU-BUS FREE Wi-Fi」

    좌석 점유는 삼가 해주십시오.

    수하물은, 좌석 정원제가 되고 있으므로, 좌석에는 두지 않고, 망 선반 또는 무릎 위에 부탁드리겠습니다. 또한 큰 수하물은 트렁크 룸을 이용하십시오.

    휴대 전화 통화는 삼가 해주십시오.

    차내에서의 휴대 전화의 사용은, 주위의 손님의 폐가 되기 때문에, 매너 모드로 설정한 후, 통화는 삼가해 주십시오.

차내에서의 부탁

  • 주행 중 좌석의 이동은 중지하십시오. 주행중에 자리를 떠나면, 넘어짐등에 의해 생각하지 못한 부상을 입는 경우가 있습니다.
  • 차내에서는 조용히 부탁드립니다.
  • 차내는 금연입니다.
  • 차내에서의 음식은 주위의 폐가 되지 않도록 부탁드립니다. 특히 냄새가 강한 음식물에 대해서는 음식을 삼가해주십시오. 또, 음식 등으로 나온 쓰레기는, 차내에는 두지 않고 가지고 돌아가 주시도록(듯이) 차내의 미화에 협력해 주세요.
  • 그 외, 주위의 손님의 폐가 되는 행위는 그만두어 주세요.