運賃額の相違(運賃誤収受)について
2023年10月12日
日頃より、京浜急行バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当社では、2023年9月1日(金)に運賃改定を実施いたしましたが、この度、久2系統「島田～久里浜駅」、野3系統「島田～衣笠城址」の運賃につきまして、一部行政手続きにおける当社の不備により、運賃額に誤りがございました。現在車載器などの金額是正を行っており、2023年10月20日(金)の始発までに、その対応が完了する予定でございます。
つきましては、2023年9月1日(金)～2023年10月19日(木)の間、該当系統･区間を現金･ICカードなどでご利用のお客様には、利用履歴を確認のうえ、差額返金などの対応をさせていただきますので、下記の問い合わせ先にご連絡をお願いいたします。
なお、当該区間の運賃については、改めて行政手続きを行い、2023年11月10日(金)から運賃額の変更をさせていただきます。
ご利用のお客さまにおかれましては、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
お問い合わせ
京浜急行バス 事業統括部業務統括課
TEL:045-264-6895(平日のみ 9:30～18:00)