高速巴士|乘车支持页

这一页介绍了京滨急行巴士的使用方法。

STEP1确认时间、票价、车站隐藏

访问快速总线页面

使用电脑或智能手机访问京急巴士主页上的“高速巴士”。

从高速巴士一览表中寻找巴士

因为会显示本公司运行的高速巴士一览表,所以要调查您自己的目的地和上下车方向的巴士。

在公交页面上查看详细信息

在相应的巴士页面上会登载时刻表、车费、车票发售地点、车费的支付方法、车站的信息,请确认。如果有不明白的地方,请向各页的咨询处咨询。

STEP2门票购买/预订隐藏

是先到先得的座位定员制。另外,也有接受座位预约的路线。详情请在各路线页面确认。

预约路线的情况

车票的预约时间为提前一个月至乘车日前一天。可以通过网上、电话或便利店(部分商店)进行预订。详情请查看咨询/预订页面

在网上预约

可以使用高速巴士预约服务进行预约。请查看此处了解更多详情。

电话预约

可以通过高速巴士预约中心电话预约。请查看此处了解更多详情。

预约路线以外的情况

通过自动售票机(横滨站/横滨城市航空总站)购买车票

在各巴士指定地点的自动售票机出售车票。关于地点请看各路线页面。

在窗口·咨询处购买月票·回数券

在问讯处和窗口有出售月票和回数券的路线。另外,回数券在车内也销售。详情请在各路线页面确认。

从不发售车票的车站使用

请直接到乘坐处,在车内支付车费。

STEP 3付款/出票隐藏

我们将发行预先预订的门票。根据预订方式的不同,部分付款及购票手续可能无法办理。详情请查看咨询/预订页面
对于不需要提前预订的航线,请查看“STEP 4:登机”。

在京滨急行巴士窗口结算和售票

可以在京急巴士柜台和各办事处进行付款和购票。请查看此处了解更多详情。

便利店的结算和出票

您可以使用便利店的多媒体终端进行付款和出票。请查看此处了解更多详情。

在线支付和购票
(仅限网上预订付款)

只有在线预订的客人可以通过信用卡、网上银行或银行ATM进行在线支付。请查看此处了解更多详情。

在其他窗口结算、出票

付款和购票可以在各旅行社、联营公司的销售处或问讯处进行。请查看此处了解更多详情。

关于车票购买期限

预约的客人,请在下一个期限之前购买车票。

出发日期前 7 天以内:包括预订日期在内的 7 天内
出发日期前3天以内:包括预订日期在内的3天内
出发日前2天/出发前一天:出发前一天为止*

  • 到出发日的前一天为止的购买期限,根据路线有所不同。请在各线路页面确认。另外,在购买期限之前没有购买的话,预约会自动取消,所以请千万注意。

关于变更、取消、退款

一般来说,变更和退款将在出发前在销售柜台办理。退款时,将收取规定的退款费用(请在此处查看费用)。
详情请咨询柜台。

车票丢失的情况

车票丢失的情况下,乘车当天需要再次支付车费 (单程车费) ,请充分注意保管。这种情况下,会给您“再收受证明书”。日后,带着找到的原来的乘车券和再收受证明书,在购买的窗口退款。那时会按照规定收取手续费。另外,忘记原来的乘车券的情况和乘车券被盗的情况也同样处理。

STEP4乘车隐藏

关于贮藏室的使用

无法带入车内的行李箱、高尔夫球包等大型随身行李,可以收纳在地板下的行李箱中。后备箱收纳的行李万一发生丢失、被盗、破损等损坏,运行公司概不负责,以下物品请不要放入后备箱。

●现金、有价证券●贵金属、宝石、美术品等高价商品●精密机器、玻璃制品等易碎物品●生鲜、冷藏、冷冻食品●纸袋等易碎物品●其他易碎物品

爆炸、起火、易燃物、危险物品 (药品、有毒物质等) 以及其他可能造成危险的物品,不能存放在后备箱或带入车内。

有车票的情况

将车票·优惠券 (回数券) 交给乘务员

如果您已提前支付车费,请在上车并上车时将车票交给司机。
如果您延期支付车费,请在上车前向司机出示您的车票。下车时请将车票交给乘务员。
*如果您使用月票,请向空乘人员清楚地出示您的机票。

没有车票的情况

用现金支付

车费预付的情况下,乘车时请用现金支付到车内的车费箱。车费后支付的情况下,请在下车的时候支付。另外,在车内不能兑换2000日元以上的高额纸币,请注意。

使用交通IC卡

车费预付的情况下,乘车时,请在车载机的读取部好好地触摸1秒。车费后支付的情况下,下车的时候,请在车载机的读取部好好地刷1秒IC卡。

STEP5下车隐藏

下车的情况

如果播放了目的地的广播,请通过下车蜂鸣器通知。

  • 请确认行李有没有遗忘物品。
  • 请等巴士完全停稳后再从座位上站起来。

下车

下车时请注意脚下。

  • 下车的地方有障碍物和路缘石的情况,请注意。
  • 请取放在后备箱的行李。
  • 由于乘务员在业务上不能离开驾驶席,所以也有客人自己将行李拿到后备箱等,请求处理随身行李的情况。

下车后

请不要在巴士前面或后面穿越,因为这是非常危险的。
如果您将物品遗留在车内,请联系负责的销售处。

检查车内信息隐藏

关于车内

请系好安全带

必须系安全带。
为了您的安全,开车时请务必系好安全带。

座位可以调节

倾斜座位时,请体谅并与身后的人交谈。
另外,使用后请将躺椅放回原来的位置。

可以使用免费Wi-Fi (无线LAN) 。

船上提供免费无线网络连接。使用本服务时,请携带具备Wi-Fi(无线LAN)功能的设备(笔记本电脑、智能手机、平板电脑、掌上游戏机)等。使用设施时,请注意不要打扰其他顾客。请注意,您首次使用该服务时需要注册。
“SSID:京急巴士免费Wi-Fi”

请不要占用座位。

随身行李是座位定员制,请不要放在座位上,请放在网架或膝盖上。另外,大件行李请使用行李箱。

请不要使用手机通话。

在车内使用手机会给周围的乘客带来困扰,所以请设定成静音模式后不要通话。

在车内的请求

  • 行驶中请不要移动座位。行驶中离开座位的话,有可能会因为摔倒等意外受伤。
  • 在车内请保持安静。
  • 车内禁烟。
  • 请不要在车内饮食给周围的人带来麻烦。特别是对于气味强烈的食物,请不要饮食。另外,饮食等产生的垃圾不要放在车内,请带回去,请协助车内的美化。
  • 除此之外,请不要有给周围的客人造成困扰的行为。