关于运行

• ・运行时间只是大致标准。由于道路状况等，也有延迟的情况，所以请留出充裕的时间使用。万一发生了延误等损害，运行公司概不负责，敬请谅解。
• ・本公司及共同运营公司已获得一般共享交通业务许可，并作为公共汽车运营。点击此处了解详情

关于座位预约

• ・因为是根据先后顺序的座位定员制，所以不接受座位预约。但是，一部分的路线接受座位预约。详情请浏览各路线的指南页面。

乘车的时候

• ・乘车时，请事先准备好零钱的现金、车票、回数券等，谢谢合作。在车内不能兑换2000日元以上的高额纸币。(部分路线除外)
• ・从没有出售车票的车站乘车时，请用现金向车内的车费箱支付。也有可以使用交通类IC卡的路线。详情请在各路线页面确认。
• ・满座的情况下不能乘车。因为车辆的乘车定员以及要在高速公路上行驶，所以不能使用站票。
• ・正座满座的情况下，使用加座。即使是那种情况，运费也是一样的。
• ・原则上，即使是幼儿也要占用座位的情况下，要收取儿童车费。
• ・车站和公交车内禁烟。请您理解和配合。

您上车后

• ・行驶中请系好安全带。
• ・在车内使用手机会给周围的乘客带来困扰，所以请设定成静音模式后不要通话。
• ・船上提供免费无线网络连接。使用本服务时，请携带具备Wi-Fi（无线LAN）功能的设备（笔记本电脑、智能手机、平板电脑、掌上游戏机）等。请注意，您首次使用该服务时需要注册。
  *SSID：京急巴士免费 Wi-Fi
• ・请不要在车内使用电脑、游戏机、耳机音响等，以免给其他乘客造成困扰。
• ・发生紧急事态时，请遵从乘务员的指示行动。

关于随身物品

• ・请客人自己管理随身物品。特别是贵重物品请随身保管。使用网架的时候，请防止掉落，确实收纳。
• ・本公司有时会拒绝带入可能会给其他客人造成麻烦的随身物品。
• ・不能带入车内的行李箱、高尔夫球袋等大的随身物品，可以收纳在地板下的行李箱中。
• ・一个人最多可以放入两件行李。
  ※1个50cm×60cm×120cm以内・重量30kg以下
  ※轮椅、婴儿车等不计入个数。
• ・高尔夫包、滑雪板、滑雪板等，长度不超过2m的物品可以放入后备箱。
• ・对于存放在后备箱中的行李的丢失、被盗、损坏或其他损坏，运营公司将不承担任何责任，因此请不要将以下物品存放在后备箱中。
  *现金/证券
  *贵金属、珠宝和艺术品等高价值物品
  *易破碎，如精密设备、玻璃制品
  *新鲜、冷藏、冷冻食品
  *纸袋等易撕物品
  *其他容易损坏的物品
• ・以下物品不得存放在行李箱中或作为个人物品带入车内。
  * 爆炸性、易燃性或易燃物品，例如炸药、燃料和高压气体。
  *毒品、有毒物质等危险物品
  * 可能对乘客、机组人员、行李、车辆设备等造成危险的物品。
• ・携带宠物 (狗、猫等小动物) 上车时，请务必放入携带专用的篮子里。在这种情况下，不需要额外的费用，但宠物篮不能占用座位。请在不给其他客人造成困扰的范围内携带宠物。
• ・乘务员由于工作原因不能离开驾驶席，有时会要求乘客自行将随身物品放入后备箱收纳、取出，敬请谅解。

运费

• ・往返折扣车票的有效期根据路线而不同。另外，往返折扣只有在提前预约车票，提前购买的情况下，才有适用的路线，所以请注意。详情请在各路线页面确认。
• ・关于有次数票设定的路线，请在各车票发售处或车内购买。另外，车内发售的数量有限。售罄时，请原谅。
• ・儿童票价适用于小学生。小学生以下的婴儿免费，但以下情况通常需要购买儿童票。
  ・婴儿占座时
  ・幼儿单独乘坐时
• ・以下乘客可享受成人票价和儿童票价的50%优惠。请在预约及购买车票时提出申请。但是，同一张车票不会有重复折扣，所以往返折扣等其他折扣不适用。
  • ・根据身体障碍者福利法第15条第4项的规定，领取身体障碍者手册的人，出示该身体障碍者手册时
  • ・根据疗养手册制度纲要的规定，领取智障者的疗养手册的人，出示该疗养手册时
  • ・在儿童福祉法12条之4・41条~44条所规定的各种设施中接受养护或保护的人出示巴士优惠证明书时
• 都是持有“身体障碍者手册”或“疗育手册 (爱的手册) ”的人，客运铁路公司运费打折栏是“第1种”的人，1名看护人 (同一班次且只限同一区间使用) 也打50%。另外，购买车票时出示的证明书等，乘车时请务必携带。

车票退票

• ・一旦您购买了门票，您将无法通过电话取消预订。请务必携带所有门票前往购买门票的柜台。我们将处理取消和退款事宜。
  *在便利店购买的车票若想取消或退款，请拨打车票上记载的Wellnet Co., Ltd.电话。请致电 0570-046-046 联系我们。购买柜台无法取消或退款。
• ・仅限在车票上记载的出发时间之前提出申请的情况下，将按照以下公式进行车票的取消和退款。那时，要花规定的退款手续费。而且，一概不办理乘车票上记载的出发时间之后的办理，请注意。
  • ・对于一张单程票
    单程票价-手续费（110日元）=退款金额
  • ・取消单程往返车票时
    往返折扣票价 - 单程普通票价 - 手续费（110日元）=退款金额
  • ・取消所有往返机票时
    往返折扣票价-手续费（110日元）×2=退款金额
  • ・退还优惠券时
    门票销售金额 - (已使用的门票数量 x 单程正常票价) - 费用 (210 日元) = 退款金额
  ※以上是在京滨急行巴士窗口购买的车票的退款。在其他窗口 (旅行代理店、便利店、WEB) 购买的车票，除上述情况外，可能会另外收取手续费。
• ・要取消乘车当天在车站购买的车票时，请在车站在车票上加盖“不乘坐证明”的印章。
  • ・在旅行代理店购买的车票的情况下，带着接受了不乘坐证明的车票，在购买的窗口退款。(请注意，根据各旅行社的不同，退款期限和手续费也不同。)
  • ・在京滨急行巴士窗口购买的车票的情况下，1年以内带着接受了不乘坐证明的车票，在购买的窗口退款。
  • ・使用在便利店购买的车票或京急高速巴士WEB车票时，请在巴士出发时间前向Welnet (株) TEL.0570-046-046咨询。

车票丢失

• ・车票遗失时，请于乘车当天再次支付车费 (单程车费) ，请务必保管好。在这种情况下，我们会给您“重新收取证明书”。日后，带着找到的原车票和再收取证明书，在购买的窗口退款。那时根据规定，要收取手续费。另外，原来的乘车券是折扣乘车券的情况下，会有再收运费全额不退还的情况。忘记车票的情况和车票被盗的情况也是同样处理。

致使用羽田机场的乘客

• ・羽田机场强化了航空安保检查，有时随身行李检查会花很多时间。请留出充裕的时间到机场。