關於運行

• ・運行時間只是大衹標準。由於道路狀況等，也有延遲的情況，所以請留出充裕的時間使用。萬一發生了延誤等損害，運行公司概不負責，敬請諒解。
• ・本公司及共同營運公司已獲得一般共享交通業務許可，並作為巴士運作。點此了解詳情

關於座位預約

• ・因為是根據先後順序的座位定員制，所以不接受座位預約。但是，一部分的路線接受座位預約。詳情請瀏覽各路線的指南頁面。

乘車的時候

• ・乘車時，請事先準備好散钱的現金、車票、回數券等，謝謝合作。在車內不能兌換2000日元以上的高額紙幣。(部分路線除外)
• ・從沒有出售車票的車站乘車時，請用現金向車內的車費箱支付。也有可以使用交通類IC卡的路線。詳情請在各路線頁面確認。
• ・滿座的情況下不能乘車。因為車輛的乘車定員以及要在高速公路上行駛，所以不能使用站票。
• ・正座滿座的情況下，使用加座。即使是那種情況，運費也是一樣的。
• ・原則上，即使是幼兒也要占用座位的情況下，要收取兒童車費。
• ・車站和公交車內禁煙。請您理解和配合。

您上車後

• ・行駛中請係好安全帶。
• ・在車內使用手機會給周圍的乘客帶來睏擾，所以請設定成靜音模式後不要通話。
• ・船上提供免費無線上網。使用本服務時，請攜帶具備Wi-Fi（無線LAN）功能的裝置（筆記型電腦、智慧型手機、平板電腦、掌上型遊戲機）等。請注意，您首次使用該服務時需要註冊。
  *SSID：京急巴士免費 Wi-Fi
• ・請不要在車內使用電腦、遊戲機、耳機音響等，以免給其他乘客造成睏擾。
• ・發生緊急事態時，請遵從乘務員的指示行動。

關於隨身物品

• ・請客人自己管理隨身物品。特別是貴重物品請隨身保管。使用網架的時候，請防止掉落，確實收納。
• ・本公司有時會拒絕帶入可能會給其他客人造成麻煩的隨身物品。
• ・不能帶入車內的行李箱、高爾夫球袋等大的隨身物品，可以收納在地板下的行李箱中。
• ・對於存放在後備箱中的行李的遺失、被盜、損壞或其他損壞，營運公司將不承擔任何責任，因此請不要將以下物品存放在後備箱中。
  *現金/證券
  *貴金屬、珠寶和藝術品等高價值物品
  *易破碎，如精密設備、玻璃製品
  *新鮮、冷藏、冷凍食品
  *紙袋等易撕物品
  *其他容易損壞的物品
• ・以下物品不得存放在行李箱中或作為個人物品帶入車內。
  * 爆炸性、易燃性或易燃物品，如炸藥、燃料和高壓氣體。
  *毒品、有毒物質等危險物品
  * 可能對乘客、機組人員、行李、車輛設備等造成危險的物品。
• ・攜帶寵物 (狗、貓等小動物) 上車時，請務必放入攜帶專用的籃子裡。在這種情況下，不需要額外的費用，但寵物籃不能占用座位。請在不給其他客人造成睏擾的範圍內攜帶寵物。
• ・乘務員由於工作原因不能離開駕駛席，有時會要求乘客自行將隨身物品放入後備箱收納、取出，敬請諒解。

運費

• ・往返折扣車票的有效期根據路線而不同。另外，往返折扣只有在提前預約車票，提前購買的情況下，才有適用的路線，所以請註意。詳情請在各路線頁面確認。
• ・關於有次數票設定的路線，請在各車票發售處或車內購買。另外，車內發售的數量有限。售罄時，請原諒。
• ・兒童票價適用小學生。小學生以下的嬰兒免費，但以下情況通常需要購買兒童票。
  ・嬰兒佔座時
  ・幼兒單獨乘坐時
• ・以下乘客可享受成人票價和兒童票價的50%優惠。請在預約及購買車票時提出申請。但是，同一張車票不會有重復折扣，所以往返折扣等其他折扣不適用。
  • ・根據身體障礙者福利法第15條第4項的規定，領取身體障礙者手冊的人，出示該身體障礙者手冊時
  • ・根據療養手冊制度綱要的規定，領取智障者的療養手冊的人，出示該療養手冊時
  • ・在兒童福祉法12條之4・41條~44條所規定的各種設施中接受養護或保護的人出示巴士優惠證明書時
• 都是持有“身體障礙者手冊”或“療育手冊 (愛的手冊) ”的人，客運鐵路公司運費打折欄是“第1種”的人，1名看護人 (同一班次且只限同一區間使用) 也打50%。另外，購買車票時出示的證明書等，乘車時請務必攜帶。

車票退票

• ・一旦您購買了門票，您將無法透過電話取消預訂。請務必攜帶所有門票前往購買門票的櫃檯。我們將處理取消和退款事宜。
  ※在便利商店購買的車票若想取消或退款，請致電Wellnet Co., Ltd. 車票上記載的電話。請致電 0570-046-046 與我們聯絡。購買櫃檯無法取消或退款。
• ・僅限在車票上記載的出發時間之前提出申請的情況下，將按照以下公式進行車票的取消和退款。那時，要花規定的退款手續費。而且，一概不辦理乘車票上記載的出發時間之後的辦理，請註意。
  • ・對於一張單程票
    單程票價-手續費（ 110日圓）=退票金額
  • ・取消單程往返車票時
    來回折扣票價 - 單程普通票價 - 手續費（110日圓）=退款金額
  • ・取消所有來回機票時
    往返折扣票價-手續費（ 110日圓）×2=退票金額
  • ・退還優惠券時
    門票銷售金額 - (已使用的門票數量 x 單程正常票價) - 費用 (210 日元) = 退款金額
  ※以上是在京濱急行巴士窗口購買的車票的退款。在其他窗口 (旅行代理店、便利店、WEB) 購買的車票，除上述情況外，可能會另外收取手續費。
• ・要取消乘車當天在車站購買的車票時，請在車站在車票上加蓋“不乘坐證明”的印章。
  • ・在旅行代理店購買的車票的情況下，帶著接受了不乘坐證明的車票，在購買的窗口退款。(請註意，根據各旅行社的不同，退款期限和手續費也不同。)
  • ・在京濱急行巴士窗口購買的車票的情況下，1年以內帶著接受了不乘坐證明的車票，在購買的窗口退款。
  • ・使用在便利店購買的車票或京急高速巴士WEB車票時，請在巴士出發時間前向Welnet (株) TEL.0570-046-046咨詢。

車票丟失

• ・車票遺失時，請於乘車當天再次支付車費 (單程車費) ，請務必保管好。在這種情況下，我們會給您“重新收取證明書”。日後，帶著找到的原車票和再收取證明書，在購買的窗口退款。那時根據規定，要收取手續費。另外，原來的乘車券是折扣乘車券的情況下，會有再收運費全額不退還的情況。忘記車票的情況和車票被盜的情況也是同樣處理。

衹使用羽田機場的乘客

• ・羽田機場強化了航空安保檢查，有時隨身行李檢查會花很多時間。請留出充裕的時間到機場。